礼仪人生,幸福一生——南宁博诚礼仪策划服务有限公司
2013-10-17 00:32:41 来源:东盟新闻周刊
导读:记者:陈瑶 徐翎,没有响当当的学历,没有骇人听闻的背景,从化验室、企业策划、质量管理、ISO9000注册外审员咨询师做起,本着认真好学的

经她培训过的单位有十几个,涉及的行业有银行、酒店、房地产业以及企事业等单位。《银行服务礼仪》、《酒店服务礼仪》、《职业形象塑造与商务礼仪》、《办公室礼仪》、《接待礼仪》、《政务礼仪》、《职业形象策划与沟通技巧》、《魅力女性打造》、《塑造阳光心态》这些都是她的主讲课程。特别是对银行职员的培训,徐翎她自己独创了一套培训理念:把专业化规范服务当作一个系统化的工程项目,从思想意识的提高、理论知识的掌握、规范动作和规范语言的学习到能够在工作中运用等系列化的培训和指导,通过规范的服务、优质的服务理念和统一的服务外型,建立企业文化,培养员工爱岗敬业的精神,树立企业新形象,提升行业竞争实力。
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